Information de la Communauté d'Agglomération du Gard Rhodanien et de la société VEOLIA
La Télé-Relève : Un suivi continu de la Consommation d’eau.
L’installation de la Télé-Relève va changer notre quotidien.
C’est un outil très important qui améliore le service et la consommation d’eau.
Il permet d’obtenir en temps réel le relevé des index des compteurs ainsi que différentes informations liées à la consommation d’eau sans se rendre au domicile des usagers.
Quel est le but principal et avantages pour les usagers ?
- Suivre leur consommation d’eau en temps réel via l’application mobile (Veolia et moi) ou via le site internet de Veolia (www.service.eau.veolia.fr)
- Surveiller les anomalies sur leur compteur (casse, vol…),
- Recevoir des alertes antigel pour protéger leurs installations et compteurs,
- Accéder au montant de leur facture et à l’historique des consommations,
- Détecter les écoulements permanents,
- Ne plus avoir à rester chez eux pour la relève de leur compteur d’eau,
- Fixer un seuil d’alerte en cas de surconsommation.
A l’heure actuelle, 80 % des abonnés possèdent ce dispositif.
Afin de profiter de plus de confort et de tranquillité, si votre compteur est équipé, vous pouvez dès à présent vous connecter à l’application Véolia et moi et suivre vos consommations journalières.
Si votre compteur n’est pas encore équipé,
Vous rapprochez de Véolia Bagnols sur Cèze au Tél : 09 69 32 93 28.
Rédaction : Christine Jouve